1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

2. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um unsere Finanzanalyse-Services bereitzustellen. Diese umfassen:

• Stammdaten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Vertragsdaten: Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundennummer
• Zahlungsdaten: Bankverbindung, Zahlungshistorie, Rechnungsdaten
• Nutzungsdaten: Zugriffszeiten, besuchte Seiten, Klickverhalten
• Gerätedaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem
• Kommunikationsdaten: E-Mail-Verkehr, Chat-Protokolle, Support-Anfragen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen (z.B. IT-Sicherheit)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für Newsletter und Marketing

5. Datenweitergabe und Empfänger

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet nur in folgenden Fällen statt:

• IT-Dienstleister für Hosting und technische Wartung (AWS, Deutschland)
• Zahlungsdienstleister für Transaktionsabwicklung (europäische Anbieter)
• Wirtschaftsprüfer und Steuerberater (gesetzliche Verpflichtung)
• Behörden bei rechtlichen Anforderungen oder Gerichtsbeschlüssen

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Information über verarbeitete Daten
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur falscher Daten
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): "Recht auf Vergessenwerden"
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sperrung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Übertragung an anderen Anbieter
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen Verarbeitung

7. Datensicherheit und Speicherdauer

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
• Zugriffsbeschränkungen und Mitarbeiterselektionen
• Backup-Systeme mit geografischer Trennung

Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Vertragsdaten bewahren wir gemäß Handelsgesetzbuch für 10 Jahre auf.

8. Cookies und Website-Analyse

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies sowie Analyse-Tools zur Verbesserung unserer Services. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden, um rechtliche Änderungen oder Weiterentwicklungen unserer Services zu berücksichtigen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website.

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter den oben genannten Kontaktdaten oder direkt per E-Mail an datenschutz@jovexalironta.com.